FAQ: Vos questions, nos réponses.

Notre FAQ répond aux questions que vous vous posez le plus fréquemment par rapport au portail client  GRENKE.


Malgré cela, vous ne trouvez pas réponse à vos questions?  Contactez-nous, nous sommes à votre entière disposition.

Je n’ai pas de code d’accès, comment puis-je me connecter au portail client ?

Sur la page de connexion Login, suivez les liens d'inscription. Si vous avez reçu un code d’activation avec votre échéancier, vous pouvez générer votre code d'accès directement sous Inscription avec code d'activation.

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J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau ?

Suivez le lien Mot de passe oublié? pour réinitialiser rapidement et facilement votre mot de passe. Pour cela, veuillez renseigner votre adresse E-mail. Vous recevrez alors un E-mail avec un lien dans lequel vous pourrez indiquer et confirmer votre nouveau mot de passe.

 

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