Datenschutzhinweise

Die nachfolgenden Datenschutzhinweise geben einen ├ťberblick ├╝ber die Erhebung und Verarbeitung Ihrer Daten.


Mit den folgenden Informationen m├Âchten wir Ihnen einen ├ťberblick ├╝ber die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns und Ihre Rechte aus dem Datenschutzrecht geben. Welche Daten im Einzelnen verarbeitet und welcher Weise genutzt werden, richtet sich ma├čgeblich nach den beantragten bzw. vereinbarten Dienstleistungen.


1. Wer ist f├╝r die Datenverarbeitung verantwortlich und an wen kann ich mich wenden?

Verantwortlicher ist:

     Grenke AG
     Neuer Markt 2
     76352 Baden-Baden
     Telefon: 07221 5007-0
     Fax: 07221 5007-222

 

Sie erreichen unsere/n betriebliche/n Datenschutzbeauftragte/n unter:

     Grenke AG
     Datenschutzbeauftragter
     Neuer Markt 2
     76352 Baden-Baden
     E-Mail-Adresse: datenschutzanti spam bot@grenkeanti spam bot.de 

 

2. Welche Quellen und Daten nutzen wir?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die wir im Rahmen unserer Gesch├Ąftsbeziehung von unseren Kunden erhalten. Zudem verarbeiten wir - soweit f├╝r die Erbringung unserer Dienstleistung erforderlich - personenbezogene Daten, die wir aus ├Âffentlich zug├Ąnglichen Quellen (z.B. Schuldnerverzeichnisse, Grundb├╝cher, Handels- und Vereinsregister, Presse, Internet) zul├Ąssigerweise gewinnen oder die uns von, unseren Vertriebspartnern oder von sonstigen Dritten (z. B. einer Kreditauskunftei) berechtigt ├╝bermittelt werden.

Relevante personenbezogene Daten sind

  • Personalien (Name, Adresse, Geburtstag und ÔÇôort und Staatsangeh├Ârigkeit)
  • Kontaktdaten (Telefon, E-Mailadresse)
  • Legitimationsdaten (z.B. Ausweisdaten) 
  • Authentifikationsdaten (z.B. Unterschriftprobe)
  • Auftragsdaten (z.B. Zahlungsauftrag)
  • Daten aus der Erf├╝llung unserer vertraglichen Verpflichtungen (z.B. Umsatzdaten im Zahlungsverkehr)
  • Informationen ├╝ber Ihre finanzielle Situation (z.B. Bonit├Ątsdaten, Scoring-/Ratingdaten, Herkunft von Verm├Âgenswerten)
  • Werbe- und Vertriebsdaten (inklusive Werbe-Scores), Dokumentationsdaten (z.B. Beratungsprotokoll)

sowie andere mit den genannten Kategorien vergleichbare Daten.


3. Wof├╝r verarbeiten wir Ihre Daten (Zweck der Verarbeitung) und auf welcher Rechtsgrundlage?

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Europ├Ąischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG):

a. Zur Erf├╝llung von vertraglichen Pflichten (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)

Die Verarbeitung von Daten erfolgt zur Erbringung von Finanzdienstleistungen im Rahmen der Durchf├╝hrung unserer Vertr├Ąge mit unseren Kunden oder zur Durchf├╝hrung vorvertraglicher Ma├čnahmen, die auf Anfrage hin erfolgen. Die Zwecke der Datenverarbeitung richten sich in erster Linie nach dem konkreten Produkt (z.B. Leasing, Factoring) und k├Ânnen unter anderem Bedarfsanalysen, Beratung sowie die Durchf├╝hrung von Transaktionen umfassen. Die weiteren Einzelheiten zu den Datenverarbeitungszwecken k├Ânnen Sie den ma├čgeblichen Vertragsunterlagen und Gesch├Ąftsbedingungen entnehmen.

 

b. Im Rahmen der Interessenabw├Ągung (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO)

Soweit erforderlich verarbeiten wir Ihre Daten ├╝ber die eigentliche Erf├╝llung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, insbesondere

  • Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. SCHUFA) zur Ermittlung von Bonit├Ąts- bzw. Ausfallrisiken im Kreditgesch├Ąft
    Zum Zwecke der Pr├╝fung etwaiger Bonit├Ąts- und Ausfallrisiken  sowie der Abwehr strafbarer Handlungen stellen wir der CRIF B├╝rgel GmbH, Radlkoferstra├če 2, 81373 M├╝nchen, Daten zum Antrag und Antragsteller zur Verf├╝gung. CRIF B├╝rgel GmbH  wird uns im DSPortal (Deutsches Schutz Portal) zu Ihrer Person gespeicherte Daten zur Verf├╝gung stellen, sofern wir unser berechtigtes Interesse glaubhaft dargelegt haben.
    Dar├╝ber hinaus ├╝bermitteln wir im Rahmen dieses Vertragsverh├Ąltnisses erhobene personenbezogene Daten ├╝ber die Beantragung, die Durchf├╝hrung und Beendigung dieser Gesch├Ąftsbeziehung sowie Daten ├╝ber nicht vertragsgem├Ą├čes Verhalten oder betr├╝gerisches Verhalten an die SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden und die Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstra├če 11, 41460 Neuss.
    Rechtsgrundlagen dieser ├ťbermittlungen sind Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der DS-GVO. Rechtsgrundlage der ├ťbermittlungen an die CRIF B├╝rgel GmbH sind zus├Ątzlich ┬ž 25h KWG sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DS-GVO. ├ťbermittlungen auf der Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DS-GVO d├╝rfen nur erfolgen, soweit dies zur Wahrnehmung berechtigter Interessen unserer Bank oder Dritter erforderlich ist und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz personenbezogener Daten erfordern, ├╝berwiegen.
    Der Datenaustausch mit den Auskunfteien dient auch der Erf├╝llung gesetzlicher Pflichten zur Durchf├╝hrung von Kreditw├╝rdigkeitspr├╝fungen von Kunden (┬ž 505a und ┬ž 506 des B├╝rgerlichen Gesetzbuches, ┬ž 18a KWG).

    Die Auskunfteien verarbeiten die erhaltenen Daten und verwenden sie auch zum Zwecke der Profilbildung (Scoring), um ihren Vertragspartnern im Europ├Ąischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz sowie ggf. weiteren Drittl├Ąndern (sofern zu diesen ein Angemessenheitsbeschluss der Europ├Ąischen Kommission besteht) Informationen unter anderem zur Beurteilung der Kreditw├╝rdigkeit von nat├╝rlichen Personen zu geben.
    Detaillierte Informationen gem. Art. 14 DS-GVO  zu den T├Ątigkeiten der Auskunfteien finden Sie f├╝r die jeweilige Auskunftei in der Anlage (SCHUFA-Informationsblatt, Infoscore -Informationsblatt, Creditreform Boniversum-Informationsblatt, CRIFB├ťRGEL-Informationsblatt) beziehungsweise unter folgenden Links:
  • Pr├╝fung und Optimierung von Verfahren zur Bedarfsanalyse zwecks direkter Kundenansprache
  • Werbung oder Markt- und Meinungsforschung, soweit Sie der Nutzung Ihrer Daten nicht widersprochen haben
  • Geltendmachung rechtlicher Anspr├╝che und Verteidigung bei rechtlichen Streitigkeiten
  • Gew├Ąhrleistung der IT-Sicherheit und des IT-Betriebs unseres Unternehmens
  • Verhinderung und Aufkl├Ąrung von Straftaten
  • Video├╝berwachungen zur Wahrung des Hausrechts, zur Sammlung von Beweismitteln bei ├ťberf├Ąllen und Betrugsdelikten (vgl. auch ┬ž 4 BDSG)
  • Ma├čnahmen zur Geb├Ąude- und Anlagensicherheit (z.B. Zutrittskontrollen)
  • Ma├čnahmen zur Sicherstellung des Hausrechts
  • Ma├čnahmen zur Gesch├Ąftssteuerung und Weiterentwicklung von Dienstleistungen und Produkten

 

c. Aufgrund Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a DSGVO)

Soweit Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung von personenbezogenen Daten f├╝r bestimmte Zwecke (z.B. Weitergabe von Daten im Konzern, Auswertung von Zahlungsverkehrsdaten f├╝r Marketingzwecke) erteilt haben, ist die Rechtm├Ą├čigkeit dieser Verarbeitung auf Basis Ihrer Einwilligung gegeben. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Dies gilt auch f├╝r den Widerruf von Einwilligungserkl├Ąrungen, die vor der Geltung der DSGVO, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegen├╝ber erteilt worden sind. Der Widerruf der Einwilligung ber├╝hrt nicht die Rechtm├Ą├čigkeit der bis zum Widerruf verarbeiteten Daten.

 

d. Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs.1 c DSGVO) oder im ├Âffentlichen Interesse (Art. 6 Abs. 1 e DSGVO)

Zudem unterliegen wir diversen rechtlichen Verpflichtungen, das hei├čt gesetzlichen Anforderungen (z.B. Kreditwesengesetz, Geldw├Ąschegesetz,  Steuergesetze) sowie bankaufsichtsrechtlichen Vorgaben (z.B. der Europ├Ąischen Zentralbank, der Europ├Ąischen Bankenaufsicht, der Deutschen Bundesbank und der Bundesanstalt f├╝r Finanzdienstleistungsaufsicht). Zu den Zwecken der Verarbeitung geh├Âren unter anderem die Kreditw├╝rdigkeitspr├╝fung, die Identit├Ąts- und Alterspr├╝fung, Betrugs- und Geldw├Ąschepr├Ąvention, die Erf├╝llung steuerrechtlicher Kontroll- und Meldepflichten sowie die Bewertung und Steuerung von Risiken.

 

 

4. Wer bekommt meine Daten?

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten diejenigen Stellen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Erf├╝llung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten brauchen. Auch von uns eingesetzte Dienstleister und Erf├╝llungsgehilfen k├Ânnen zu diesen Zwecken Daten erhalten. Dies sind Unternehmen in den Kategorien kreditwirtschaftliche Leistungen, IT-Dienstleistungen, Logistik, Druckdienstleistungen, Telekommunikation, Inkasso, Beratung und Consulting sowie Vertrieb und Marketing.
Im Hinblick auf die Datenweitergabe an Empf├Ąnger au├čerhalb unserer Unternehmens d├╝rfen wir Informationen ├╝ber Sie nur weitergeben, wenn gesetzliche Bestimmungen dies gebieten oder Sie eingewilligt haben.Unter diesen Voraussetzungen k├Ânnen Empf├Ąnger personenbezogener Daten z. B. sein:

  • ├ľffentliche Stellen und Institutionen (z. B. Deutsche Bundesbank, Bundesanstalt f├╝r Finanzdienstleistungsaufsicht, Europ├Ąische Bankenaufsichtsbeh├Ârde, Europ├Ąische Zentralbank, Finanzbeh├Ârden, Strafverfolgungsbeh├Ârden) bei Vorliegen einer gesetzlichen oder beh├Ârdlichen Verpflichtung.
  • Andere Kredit- und Finanzdienstleistungsinstitute oder vergleichbare Einrichtungen, an die wir zur Durchf├╝hrung der Gesch├Ąftsbeziehung mit Ihnen personenbezogene Daten ├╝bermitteln (je nach Vertrag z. B. Korrespondenzbanken, Auskunfteien). 
  • Andere Unternehmen innerhalb des Konzerns zur Risikosteuerung aufgrund gesetzlicher oder beh├Ârdlicher Verpflichtung.

 

Weitere Datenempf├Ąnger k├Ânnen diejenigen Stellen sein, f├╝r die Sie uns Ihre Einwilligung zur Daten├╝bermittlung erteilt haben.

 

 

5. Werden Daten in ein Drittland oder an eine internationale Organisation ├╝bermittelt?

Eine Daten├╝bermittlung an Stellen in Staaten au├čerhalb der Europ├Ąischen Union (sogenannte Drittstaaten) findet statt, soweit

  • es zur Ausf├╝hrung Ihrer Auftr├Ąge erforderlich ist (z. B. Zahlungsauftr├Ąge),
  • es gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. steuerrechtliche Meldepflichten) oder 
  • Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben.

 

 

6. Wie werden meine Daten auf der Webseite verarbeitet

Soweit nicht abweichend angegeben, verarbeiten wir Ihre Daten auf  unserer Webseite entweder zur Bearbeitung Ihrer Anfrage  (Art. 6 Abs. 1 b DSGVO)  oder auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 f DSGVO) wie folgt:
 
a. Nutzungsdaten
Bei jedem Zugriff auf eine Seite und bei jedem Abruf einer Datei werden automatisch ├╝ber diesen Vorgang allgemeine Daten in einer Protokolldatei gespeichert. Die Speicherung dient ausschlie├člich systembezogenen und statistischen Zwecken sowie in Ausnahmef├Ąllen zur Anzeige von Straftaten.
Wir verwenden diese Daten, um unsere Webseiten zu verbessern und um Ihnen, auf Ihre Interessen zugeschnittene Inhalte, auf verschiedenen Seiten im Netz und auf mehreren Endger├Ąten zu pr├Ąsentieren. Im Rahmen dieses Prozesses werden Nutzungsdaten nicht mit personalisierten Daten zusammengef├╝hrt. Sollten Sie sich entscheiden, uns Ihre Daten zu ├╝bermitteln, sind diese Daten w├Ąhrend des Eingabeprozesses bestm├Âglich gesichert. Dasselbe gilt auch f├╝r die Speicherung in unserem System. Aus Sicherheitsgr├╝nden speichern wir Ihre IP-Adresse. Diese kann bei berechtigtem Interesse aufgerufen werden.
Wir legen keine Browser History an. Eine Weitergabe der Daten an Dritte oder eine sonstige Auswertung findet nicht statt, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung dazu.
Im Einzelnen wird ├╝ber jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  • Verwendetes Endger├Ąt
  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • Zeitzone
  • ├╝bertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • verwendetes Betriebssystem
  • die zuvor besuchte Seite
  • Provider
  • IP-Adresse des Nutzers

 

b. Kontaktaufnahme/Bewerbung
Wenn Sie mit uns in Kontakt treten (z.B. ├╝ber Kontaktformulare), speichern wir Ihre Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie f├╝r den Fall, dass eine weitere Korrespondenz stattfinden sollte. Alle Daten werden nach Bearbeitung Ihres Anliegens gel├Âscht. Ausgenommen hiervon sind Daten, f├╝r die gesetzliche oder anderweitig vorgeschriebene Aufbewahrungspflichten bestehen.


c. Registrierung
Die bei der Registrierung angegebenen Daten werden von uns nur verwendet, um Ihnen die Nutzung unseres Angebotes zu erm├Âglichen.
Wir erheben im Rahmen des Registrierungsprozesses die folgenden Daten:

  • E-Mail Adresse,
  • Benutzername,
  • Kennwort.

 

d. Newsletter
Gerne informieren wir Sie auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs.1 a DSGVO) mit unserem Newsletter ├╝ber aktuellen Neuigkeiten.
Zum Versand eines Newsletters m├╝ssen Sie Ihren Namen und E-Mail-Adresse und k├Ânnen weitere freiwillige Angaben eingeben und absenden. Nachdem Sie Ihre E-Mail-Adresse ├╝bermittelt haben, erhalten Sie von uns eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, in der Sie zur Verifizierung der von Ihnen angegebenen E-Mail-Adresse einen Best├Ątigungslink anklicken m├╝ssen.
Ihre Daten werden von uns nur zum Zwecke des Versands unseres Newsletters gespeichert. Zudem speichern wir Ihre IP-Adresse und das Datum Ihrer Anmeldung, um im Zweifelsfalle die Newsletteranmeldung nachweisen zu k├Ânnen.
Sie k├Ânnen sich jederzeit vom Newsletter wieder abmelden indem Sie auf den Abmeldelink in der Fu├čzeile des Newsletter klicken.


e. Verwendung von Cookies
Um den Besuch unserer Webseiten attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu erm├Âglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endger├Ąt abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach dem Schlie├čen Ihres Browsers, wieder gel├Âscht (sogenannte Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endger├Ąt und erm├Âglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim n├Ąchsten Besuch wieder zu erkennen (sogenannte persistente Cookies).
├ťber Cookies kann weder auf andere Dateien auf Ihrem Computer zugegriffen noch Ihre E-Mail-Adresse ermittelt werden.
Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. Wenn in Ihrem Browser die Standardeinstellungen f├╝r Cookies gespeichert sind, laufen alle Prozesse unbemerkt f├╝r Sie im Hintergrund. Allerdings k├Ânnen diese Einstellungen von Ihnen ver├Ąndert werden.
Sie k├Ânnen Ihren Browser so einstellen, dass Sie ├╝ber das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln ├╝ber deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies f├╝r bestimmte F├Ąlle oder generell ausschlie├čen.
Soweit Sie die Annahme von Cookies einschr├Ąnken, sind einzelne Funktionen unserer Webseite m├Âglicherweise eingeschr├Ąnkt.


f. Reichweitenanalyse mittels Piwik
Wir nutzen auf Grundlage unserer berechtigten Interessen (d.h. Interesse an der Analyse, Optimierung und wirtschaftlichem Betrieb unseres Onlineangebotes im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO) Piwik, eine Open-Source-Software zur statistischen Auswertung der Nutzerzugriffe.
Ihre IP-Adresse wird gek├╝rzt, bevor sie gespeichert wird. Piwik verwendet jedoch Cookies, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung dieses Onlineangebotes durch die Nutzer erm├Âglichen. Dabei k├Ânnen aus den verarbeiteten Daten pseudonyme Nutzungsprofile der Nutzer erstellt werden. Die durch das Cookie erzeugten Informationen ├╝ber Ihre Benutzung dieses Onlineangebotes werden auf unserem Server gespeichert und nicht an Dritte weitergegeben.

 

g. Einbindung von Youtube-Videos
Auf Grundlage unserer berechtigten Interessen binden wir YouTube-Videos in unser Online-Angebot ein, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind.
Durch den Besuch auf der Website erh├Ąlt YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziff. 6 a) dieser Erkl├Ąrung genannten Daten ├╝bermittelt. Dies erfolgt unabh├Ąngig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, ├╝ber das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht w├╝nschen, m├╝ssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie f├╝r Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst f├╝r nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks ├╝ber Ihre Aktivit├Ąten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Aus├╝bung dessen an YouTube richten m├╝ssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerkl├Ąrung. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Widerrufs- und Einstellungsm├Âglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsph├Ąre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.
Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen.

 


7. Wie werden Daten im Kunden-Portal verarbeitet?

Unter https://login.grenke.net bieten wir unseren Kunden Zugang zum Kunden-Portal an, in dem der Kunde bzw. von ihm ausgew├Ąhlte eigene Mitarbeiter auf die nachfolgenden Funktionen zugreifen k├Ânnen.


a. Registrierung
Wir erheben im Rahmen des Registrierungsprozesses die folgenden Daten:

  • E-Mailadresse
  • Passwort
  • Aktivierungscode

Als Kunde k├Ânnen Sie ausgew├Ąhlten Mitarbeitern einen eigenen Zugang zu Ihrem Nutzerkonto in unserem Kunden-Portal einrichten.


b. Funktionen
Auf dem Kunden-Portal bieten wir folgende Funktionen an:

  • ├ťbersicht ├╝ber laufende Vertr├Ąge
  • Vertr├Ąge und Versicherungen verwalten
  • Stamm ÔÇôund Vertragsdaten ├Ąndern
  • Rechnungen, Vertragskopien und Allgemeine Vertragsbedingungen einsehen
  • Schaden melden


c. Datenverarbeitung

Die bei der Registrierung oder bei Nutzung der Funktionen angegebenen Daten werden von uns verwendet, soweit dies zur Durchf├╝hrung der jeweiligen Funktion des Kunden-Portals, der Erf├╝llung eines Vertrags oder zur Durchf├╝hrung vorvertraglicher Ma├čnahmen erforderlich ist, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgt (Art. 6 Abs.1 lit. b DSGVO).
Soweit erforderlich verarbeiten wir die eingetragenen Daten ├╝ber die eigentliche Erf├╝llung des Vertrages hinaus zur Wahrung berechtigter Interessen von uns oder Dritten, insbesondere zur Konsultation von und Datenaustausch mit Auskunfteien (z.B. SCHUFA) zur Ermittlung von Bonit├Ąts- bzw. Ausfallrisiken im Kreditgesch├Ąft.


d. Verantwortlichkeit

Soweit Sie Daten in dem Kunden-Portal f├╝r die dargestellte Verarbeitung eintragen, sind Sie verantwortlich f├╝r die Zul├Ąssigkeit der Erhebung und Eintragung im Kunden-Portal bzw. etwaiger damit einhergehender datenschutzrechtlicher Anforderungen verantwortlich.

Wir sind dann f├╝r den datenschutzkonforme Verarbeitung bzw. die Datensicherheit der in Ziff. 7.c) beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich.


e. Passw├Ârter

Der Zugang zu einem eingerichteten Nutzerkonto ist nur nach Eingabe des pers├Ânlichen Passwortes m├Âglich. Ihnen bzw. Ihren Mitarbeitern obliegt es, ein sicheres Passwort auszuw├Ąhlen und das jeweilige Passwort vor dem Zugriff durch Dritte gesch├╝tzt aufzubewahren.


f. Geltung der Nutzungsbedingungen

Erg├Ąnzend gelten die Nutzungsbedingungen des Kunden-Portals.

 

g. Widerrufs- und Beseitigungsm├Âglichkeit

Die eingetragenen Daten k├Ânnen durch Sie jederzeit im Kunden-Portal gel├Âscht, das Nutzerkonto im Administrationsbereich durch Sie jederzeit gek├╝ndigt werden.

Hierdurch wird ebenfalls ein Widerspruch gegen die Speicherung der bei der Registrierung und im Rahmen der Nutzung eingetragenen personenbezogenen Daten erm├Âglicht.

Die bei uns gespeicherten Daten werden dann ebenfalls gel├Âscht, sobald sie f├╝r ihre Zweckbestimmung nicht mehr erforderlich sind und der L├Âschung keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Sofern die Daten nicht gel├Âscht werden, weil sie f├╝r andere und gesetzlich zul├Ąssige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung eingeschr├Ąnkt. D.h. die Daten werden gesperrt und nicht f├╝r andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. f├╝r Daten der Nutzer, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gr├╝nden aufbewahrt werden m├╝ssen.

 

 

8. Wie lange werden meine Daten gespeichert?

Wir verarbeiten und speichern Ihre personenbezogenen Daten, solange es f├╝r die Erf├╝llung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten erforderlich ist. Dabei ist zu beachten, dass unsere Gesch├Ąftsbeziehung ein Dauerschuldverh├Ąltnis ist, welches auf Jahre angelegt ist.
Sind die Daten f├╝r die Erf├╝llung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten nicht mehr erforderlich, werden diese regelm├Ą├čig gel├Âscht, es sei denn, deren - befristete - Weiterverarbeitung ist erforderlich zu folgende Zwecken:

  • Erf├╝llung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten: Zu nennen sind das Handelsgesetzbuch (HGB), die Abgabenordnung (AO), das Kreditwesengesetz (KWG), das Geldw├Ąschegesetz (GwG) und das Wertpapierhandelsgesetz (WpHG). Die dort vorgegebenen Fristen zur Aufbewahrung bzw. Dokumentation betragen zwei bis zehn Jahre.
  • Erhaltung von Beweismitteln im Rahmen der gesetzlichen Verj├Ąhrungsvorschriften. Nach den ┬ž┬ž 195ff. des B├╝rgerlichen Gesetzbuches (BGB) k├Ânnen diese Verj├Ąhrungsfristen bis zu 30 Jahre betragen, wobei die regelm├Ą├čige Verj├Ąhrungsfrist 3 Jahre betr├Ągt.

 

 

9. Welche Datenschutzrechte habe ich?

Jede betroffene Person hat uns gegen├╝ber das Recht

  • auf Auskunft nach Artikel 15 DSGVO,
  • das Recht auf Berichtigung nach Artikel 16 DSGVO, 
  • das Recht auf L├Âschung nach Artikel 17 DSGVO, 
  • das Recht auf Einschr├Ąnkung der Verarbeitung nach Artikel 18 DSGVO, 
  • das Recht auf Widerspruch aus Artikel 21 DSGVO, 
  • sowie das Recht auf Daten├╝bertragbarkeit aus Artikel 20 DSGVO.

Beim Auskunftsrecht und beim L├Âschungsrecht gelten die Einschr├Ąnkungen nach ┬ž┬ž 34 und 35 BDSG.
Dar├╝ber hinaus besteht ein Beschwerderecht bei einer zust├Ąndigen Datenschutzaufsichtsbeh├Ârde (Artikel 77 DSGVO i.V.m. ┬ž 19 BDSG).


Eine erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten k├Ânnen Sie jederzeit uns gegen├╝ber widerrufen. Dies gilt auch f├╝r den Widerruf von Einwilligungserkl├Ąrungen, die vor der Geltung der Datenschutzgrundverordnung, also vor dem 25. Mai 2018, uns gegen├╝ber erteilt worden sind. Bitte beachten Sie, dass der Widerruf erst f├╝r die Zukunft wirkt. Verarbeitungen die vor dem Widerruf erfolgt sind, sind davon nicht betroffen.

 

 

10. Gibt es f├╝r mich eine Pflicht zur Bereitstellung von Daten?

Im Rahmen unserer Gesch├Ąftsbeziehung m├╝ssen Sie diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die f├╝r die Aufnahme und Durchf├╝hrung einer Gesch├Ąftsbeziehung und der Erf├╝llung der damit verbundenen vertraglichen Pflichten erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel nicht in der Lage sein, den Vertrag mit Ihnen zu schlie├čen oder diesen auszuf├╝hren.

Insbesondere sind wir nach den geldw├Ąscherechtlichen Vorschriften verpflichtet, Sie vor der Begr├╝ndung der Gesch├Ąftsbeziehung anhand Ihres Ausweisdokumentes zu identifizieren und dabei Namen, Geburtsort, Geburtsdatum, Staatsangeh├Ârigkeit, Anschrift sowie Ausweisdaten zu erheben und festzuhalten. Damit wir dieser gesetzlichen Verpflichtung nachkommen k├Ânnen, haben Sie uns nach dem Geldw├Ąschegesetz die notwendigen Informationen und Unterlagen zur Verf├╝gung zu stellen und sich im Laufe der Gesch├Ąftsbeziehung ergebende ├änderungen unverz├╝glich anzuzeigen. Sollten Sie uns die notwendigen Informationen und Unterlagen nicht zur Verf├╝gung stellen, d├╝rfen wir die von Ihnen gew├╝nschte Gesch├Ąftsbeziehung nicht aufnehmen oder fortsetzen.

 

 

11. In wieweit gibt es eine automatisierte Entscheidungsfindung?

Zur Begr├╝ndung und Durchf├╝hrung der Gesch├Ąftsbeziehung nutzen wir grunds├Ątzlich keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gem├Ą├č Artikel 22 DSGVO. Sollten wir diese Verfahren in Einzelf├Ąllen einsetzen, werden wir Sie hier├╝ber gesondert informieren, sofern dies gesetzlich vorgegeben ist.

 

 

12. Findet Profiling statt?

Wir verarbeiten teilweise Ihre Daten automatisiert mit dem Ziel, bestimmte pers├Ânliche Aspekte zu bewerten (Profiling). Wir setzen Profiling beispielsweise in folgenden F├Ąllen ein:

  • Aufgrund gesetzlicher und regulatorischer Vorgaben sind wir zur Bek├Ąmpfung von Geldw├Ąsche, Terrorismusfinanzierung und verm├Âgensgef├Ąhrdenden Straftaten verpflichtet. Dabei werden auch Datenauswertungen (u.a. im Zahlungsverkehr) vorgenommen. Diese Ma├čnahmen dienen zugleich auch Ihrem Schutz.
  • Um Sie zielgerichtet ├╝ber Produkte informieren und beraten zu k├Ânnen, setzen wir Auswertungsinstrumente ein. Diese erm├Âglichen eine bedarfsgerechte Kommunikation und Werbung einschlie├člich Markt- und Meinungsforschung. 
  • Im Rahmen der Beurteilung Ihrer Kreditw├╝rdigkeit nutzen wir das Scoring. Dabei wird die Wahrscheinlichkeit berechnet, mit der ein Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen vertragsgem├Ą├č nachkommen wird. In die Berechnung k├Ânnen beispielsweise Einkommensverh├Ąltnisse, Ausgaben, bestehende Verbindlichkeiten, Beruf, Arbeitgeber, Besch├Ąftigungsdauer, Erfahrungen aus der bisherigen Gesch├Ąftsbeziehung, vertragsgem├Ą├če R├╝ckzahlung fr├╝herer Kredite sowie Informationen von Kreditauskunfteien einflie├čen. Das Scoring beruht auf einem mathematisch-statistisch anerkannten und bew├Ąhrten Verfahren. Die errechneten Scorewerte unterst├╝tzen uns bei der Entscheidungsfindung im Rahmen von Produktabschl├╝ssen und gehen in das laufende Risikomanagement mit ein.

 

 

Information ├╝ber Ihr Widerspruchsrecht nach Artikel 21 DSGVO

1. Einzelfallbezogenes Widerspruchsrecht

Sie haben das Recht, aus Gr├╝nden, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e DSGVO (Datenverarbeitung im ├Âffentlichen Interesse) und Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Datenverarbeitung auf der Grundlage einer Interessenabw├Ągung) erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch f├╝r ein auf diese Bestimmung gest├╝tztes Profiling im Sinne von Artikel 4 Nr. 4 DSGVO.

Legen Sie Widerspruch ein, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir k├Ânnen zwingende schutzw├╝rdige Gr├╝nde f├╝r die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten ├╝berwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Aus├╝bung oder Verteidigung von Rechtsanspr├╝chen.

 

2. Widerspruchsrecht gegen eine Verarbeitung von Daten f├╝r Zwecke der Direktwerbung

In Einzelf├Ąllen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, um Direktwerbung zu betreiben. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch f├╝r das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.

Widersprechen Sie der Verarbeitung f├╝r Zwecke der Direktwerbung, so werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr f├╝r diese Zwecke verarbeiten.

Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und sollte m├Âglichst gerichtet werden an:

     Grenke AG
     Datenschutzbeauftragter
     Neuer Markt 2
     76352 Baden-Baden
     E-Mail-Adresse: datenschutzanti spam bot@grenkeanti spam bot.de 

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